旅游服务与管理

旅游服务与管理是指在旅游行业中，对旅游活动进行规划、组织、协调和监督的一系列专业活动。它包括旅游产品的开发、市场推广、客户服务、以及对旅游过程中的各个环节进行有效管理。旅游服务与管理的目标是提升游客体验，确保旅游活动的顺利进行，并实现旅游业的可持续发展。

该领域涉及对旅游资源的评估、旅游市场的研究、旅游产品的创新设计、以及对旅游服务质量的持续改进。随着全球化和信息技术的发展，旅游服务与管理正变得更加专业化和个性化，以满足不同游客的需求和期望。